Əlçatanlıq Bəyannaməsi

CreateCV.io platformamızı əlilliyi olan insanlar da daxil olmaqla hər kəs üçün əlçatan etməyə sadiqdir. Biz hesab edirik ki, hər kəs karyerasını inkişaf etdirməyə kömək edən alətlərə bərabər çıxış əldə etməyə layiqdir və biz Xidmətimizin əlçatanlığını və istifadə rahatlığını daim təkmilləşdirmək üçün çalışırıq.

Əlçatanlıq CreateCV.io-da sonradan düşünülən bir məsələ deyil — o, dizayn və inkişaf prosesimizin ayrılmaz hissəsidir. Biz maneələri aradan qaldırmağı hədəfləyirik ki, bütün istifadəçilər peşəkar rezümeləri və müşayiət məktublarını müstəqil şəkildə yarada, redaktə edə və yükləyə bilsinlər.

Biz World Wide Web Consortium (W3C) tərəfindən dərc edilmiş Veb Məzmununun Əlçatanlıq Təlimatları (WCAG) 2.1 Səviyyə AA standartlarına uyğunlaşmağı hədəfləyirik. Bu təlimatlar veb məzmununu geniş spektrli əlilliyi olan insanlar üçün daha əlçatan etməyin yollarını müəyyən edir, o cümlədən:

• Görmə pozğunluqları (korluq, zəif görmə, rəng korluğu)
• Eşitmə pozğunluqları
• Hərəki pozğunluqlar
• Koqnitiv və nevroloji əlilliklər

WCAG 2.1 Səviyyə AA veb əlçatanlığı üçün beynəlxalq səviyyədə tanınan standartdır və European Accessibility Act, ABŞ Reabilitasiya Aktının 508-ci Bölməsi və Americans with Disabilities Act (ADA) kimi qaydalarda istinad edilir.

Biz CreateCV.io boyunca aşağıdakı əlçatanlıq təcrübələrini tətbiq edirik:

• Semantik HTML: Ekran oxuyucularının və digər köməkçi texnologiyaların səhifə strukturunu və məzmununu dəqiq şərh edə bilməsini təmin etmək üçün düzgün HTML elementlərindən (başlıqlar, oriyentirlər, siyahılar, düymələr, formalar) istifadə edirik.
• Klaviatura ilə naviqasiya: Bütün interaktiv elementlər — o cümlədən düymələr, keçidlər, forma sahələri, menyular və modal dialoqlar — yalnız klaviatura ilə tam idarə oluna bilər. Bütün tətbiq boyunca siçansız hərəkət edə bilərsiniz.
• ARIA Etiketləri və Atributları: Doğma HTML semantikası kifayət etmədikdə, köməkçi texnologiyalara əlavə kontekst təqdim etmək üçün WAI-ARIA (Accessible Rich Internet Applications) atributlarından istifadə edirik.
• Kifayət qədər Rəng Kontrastı: Mətn və interaktiv elementlər həm işıqlı, həm də qaranlıq mövzularda WCAG 2.1 Səviyyə AA minimum kontrast nisbətlərinə (adi mətn üçün 4.5:1, iri mətn üçün 3:1) uyğun gəlir və ya onları üstələyir.
• Adaptiv Dizayn: Xidmət tam adaptivdir və müxtəlif ekran ölçülərinə, oriyentasiyalara və miqyaslama səviyyələrinə uyğunlaşır. Məzmun brauzerin 200%-ə qədər miqyaslanmasında əlçatan qalır.
• Ekran Oxuyucusu Uyğunluğu: Məzmunun düzgün və məntiqi ardıcıllıqla oxunmasını təmin etmək üçün əsas ekran oxuyucuları (NVDA, JAWS, VoiceOver) ilə test edirik.
• Fokus İdarəetməsi: Xüsusilə məzmun dinamik olaraq dəyişdikdə (məsələn, modal pəncərələr açıldıqda, addımlar arasında keçid edildikdə və ya yeni məzmun yükləndikdə) fokus vəziyyətini məqsədyönlü şəkildə idarə edirik. Bütün interaktiv elementlər üçün görünən fokus göstəriciləri təqdim olunur.
• Alternativ Mətn: Bütün mənalı şəkillərə təsviredici alternativ mətn daxildir. Dekorativ şəkillər köməkçi texnologiyalardan gizlədilir.
• Xəta Müəyyənləşdirilməsi: Forma validasiya xətaları aydın şəkildə müəyyənləşdirilir və mətnlə təsvir olunur, müvafiq daxiletmə sahəsi ilə əlaqələndirilir və ekran oxuyucularına elan edilir.

Tam əlçatanlığa can atsaq da, aradan qaldırmaq üçün fəal şəkildə çalışdığımız aşağıdakı məhdudiyyətlərdən xəbərdarıq:

• PDF Rezümenin Öncədən Baxışı: Rezümenizin brauzer daxilində PDF öncədən baxışı məhdud ekran oxuyucu dəstəyinə malik ola bilər. Vizual öncədən baxış canvas elementi kimi göstərilir ki, bu da təbii olaraq ekran oxuyucuları üçün şərh etməyi çətinləşdirir. Biz redaktorun özü vasitəsilə rezüme məzmununa alternativ çıxış təqdim edirik və yüklənmiş PDF-lər əlçatanlıq üçün mətn qatları ehtiva edir.
• Şablonun Vizual Fərdiləşdirilməsi: Bəzi şablon fərdiləşdirmə funksiyaları (məsələn, rəng seçimi və tərtibat tənzimləmələri) vizual qarşılıqlı əlaqəyə əsaslanır. Mümkün olduqda mətn etiketləri və təsvirlər təqdim edirik, lakin bəzi dizayn seçimlərinin effektiv qiymətləndirilməsi üçün vizual əks-əlaqə tələb oluna bilər.
• Sürüklə-Burax: Rezüme bölmələrinin ardıcıllığının dəyişdirilməsi kimi bəzi funksiyalar sürüklə-burax qarşılıqlı əlaqəsini dəstəkləyir. Biz bütün sürüklə-burax funksionallığı üçün klaviatura ilə əlçatan alternativlər (yuxarı/aşağı köçürmə düymələri) təqdim edirik.
• Üçüncü Tərəf İnteqrasiyaları: Bəzi üçüncü tərəf komponentləri (məsələn, Stripe ödəniş forması) tam nəzarət edə bilmədiyimiz öz əlçatanlıq tətbiqlərinə malikdir. Biz əlçatanlığa üstünlük verən provayderləri seçirik və təkmilləşdirmələr üçün mövqe bildiririk.

Biz bu məhdudiyyətləri aradan qaldırmaq üçün fəal şəkildə çalışırıq. Bu problemlərdən hər hansı biri və ya başqaları ilə qarşılaşsanız, lütfən, bizə bildirin.

CreateCV.io geniş spektrli köməkçi texnologiyalarla işləmək üçün nəzərdə tutulub. Biz aşağıdakılarla uyğunluq üçün test edir və optimallaşdırırıq:

• Ekran Oxuyucuları: NVDA (Windows), JAWS (Windows) və VoiceOver (macOS/iOS). Biz həmçinin TalkBack (Android) ilə uyğunluğu hədəfləyirik.
• Klaviatura ilə Naviqasiya: Tam klaviatura çıxışı bütün əsas brauzerlərdə (Chrome, Firefox, Safari, Edge) dəstəklənir.
• Brauzer Miqyaslaması: Məzmun standart ekran ölçülərində üfüqi sürüşdürmə olmadan 200% miqyaslamaya qədər oxunaqlı və funksional qalır.
• Yüksək Kontrast Rejimi: Xidmət Windows və macOS-da sistem səviyyəli yüksək kontrast rejimləri ilə uyğundur.
• Səslə İdarəetmə: İnteraktiv elementlər Dragon NaturallySpeaking və Voice Control (macOS) kimi səslə idarəetmə proqram təminatını dəstəkləmək üçün etiketlənib.

Yuxarıda sadalanmayan köməkçi texnologiyadan istifadə edir və problemlərlə qarşılaşırsınızsa, lütfən, bizimlə əlaqə saxlayın ki, araşdıra və uyğunluğu təkmilləşdirə bilək.

CreateCV.io-nun əlçatanlığı ilə bağlı rəyləri məmnuniyyətlə qarşılayırıq. Əlçatanlıq maneələri ilə qarşılaşsanız, təkmilləşdirmə üçün təklifləriniz varsa və ya Xidmətin hər hansı hissəsindən istifadə edərkən yardıma ehtiyacınız varsa, lütfən, bizə bildirin:

• E-poçt: [email protected]
• Əlaqə Forması: Əlaqə və Dəstək səhifəmizdən istifadə edin və «Əlçatanlıq Problemi» kateqoriyasını seçin.

Əlçatanlıq probleminizi bildirərkən, lütfən, aşağıdakıları daxil edin:

• Maneə ilə qarşılaşdığınız səhifə və ya funksiya
• Problemin təsviri
• İstifadə etdiyiniz köməkçi texnologiya və brauzer
• Problemi təkrarlamağa və həll etməyə kömək edəcək digər təfərrüatlar

Biz bütün əlçatanlıq rəylərinə 5 iş günü ərzində cavab verməyi və bildirilən maneələri mümkün qədər tez həll etməyi hədəfləyirik.

CreateCV.io-nun əlçatanlıq tələblərinə cavab vermədiyini düşünürsünüzsə, müvafiq orqanlara şikayət vermək hüququnuz var:

Avropa İttifaqı

Aİ istifadəçiləri European Accessibility Act (Directive (EU) 2019/882) və Web Accessibility Directive (Directive (EU) 2016/2102) əməl olunmasına nəzarətə cavabdeh olan öz milli icra orqanına şikayət verə bilərlər. Milli icra orqanları üçün əlaqə məlumatlarını Avropa Komissiyasının veb-saytında tapmaq olar.

Amerika Birləşmiş Ştatları

ABŞ istifadəçiləri Americans with Disabilities Act (ADA) əsasında Ədliyyə Departamentinin Vətəndaş Hüquqları Bölməsinə şikayət verə bilərlər. Tətbiq olunduğu təqdirdə, Reabilitasiya Aktının 508-ci Bölməsi əsasında da şikayət verə bilərsiniz.

• ADA şikayətləri: www.ada.gov/file-a-complaint

Birləşmiş Krallıq

Birləşmiş Krallıq istifadəçiləri məsləhət və yardım üçün Equality and Human Rights Commission (EHRC) və ya Equality Advisory Support Service (EASS) ilə əlaqə saxlaya bilərlər.

Sizi icra orqanına müraciət etməzdən əvvəl problemi həll etməyə çalışa bilməyimiz üçün əvvəlcə birbaşa [email protected] ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlamağa təşviq edirik.

Bu Əlçatanlıq Bəyannaməsinə sonuncu dəfə February 21, 2026 tarixində baxılmışdır.

Biz bu bəyannaməni və əlçatanlıq təcrübələrimizi dəqiq və güncəl qalmasını təmin etmək üçün vaxtaşırı nəzərdən keçiririk. Məqsədimiz ildə ən azı bir dəfə hərtərəfli əlçatanlıq auditləri aparmaq və müəyyən edilən istənilən problemi dərhal həll etməkdir.